In 2025 zijn Google Reviews cruciaal voor de online zichtbaarheid en geloofwaardigheid van bedrijven. Reviews beïnvloeden lokale SEO en consumentengedrag en sterke reviewstrategieën leiden tot hogere conversiepercentages en omzet. Organisaties moeten een balans vinden in sterrenbeoordelingen, professioneel omgaan met negatieve feedback, en AI inzetten voor reviewmanagement. Consistente en actuele reviews, ondersteund door technologie, zijn essentieel voor effectief reputatiemanagement en duurzame klantrelaties.
